Независимый справочник для подготовки. Сайт не связан с торговыми сетями и маркетплейсами. О проекте

Где должен размещаться ценник на продуктах?

Мерчандайзинг-вопрос, который кочует почти по всем сетевым тестам — от Пятёрочки до Ленты. Спотыкаются на слове «фейс».

Правильный ответ

С первого фейса по ходу покупательского потока

Ценник размещают с первого фейса по ходу покупательского потока — у того края выкладки, с которого покупатель к ней подходит. Так человек сначала видит цену, затем ряд товара, и однозначно понимает, к какой позиции она относится. Ценник под серединой выкладки или под последним фейсом считается ошибкой.

Почему ответ именно такой

Правило первого фейса — внутренний стандарт мерчандайзинга торговых сетей: он избавляет от путаницы, когда цена «съезжает» на соседний товар. Сама обязанность снабдить товар ценником следует из закона о защите прав потребителей — продавец обязан дать покупателю достоверную информацию о цене.

Встречается в тестах: Ашан, Азбука вкуса, Дикси, Красное&Белое, Лента, Магнит, Монетка, Пятёрочка, Окей, Перекрёсток, Семья, Ярмарка.

Обратите внимание. Формулировка из банка 2021–2022 года: в актуальной версии теста вопрос может звучать иначе или не встречаться.