Крупногабаритные товары нельзя размещать
Вопрос по технике безопасности выкладки, замаскированный под мерчандайзинг. Спрашивают не «куда ставить», а «куда нельзя» — и это про физику, а не про красоту.
На верхней полке стеллажа
Крупногабаритные товары нельзя размещать на верхней полке стеллажа. Причины две: тяжёлый и объёмный товар сверху опасен — при падении он травмирует покупателя или сотрудника, а снять его с высоты без стремянки и риска невозможно. Место крупногабарита — нижние полки: там он устойчив, безопасен и его удобно брать.
Почему ответ именно такой
Правило «тяжёлое — вниз» держится на безопасности: чем выше центр тяжести стеллажа, тем легче его опрокинуть, а падение тяжёлой упаковки с верхней полки — реальная травма. По внутренним стандартам торговых сетей верхние полки отдают лёгким товарам. Планограммы строятся с учётом этого же правила, поэтому конфликт схемы и безопасности не возникает.
Встречается в тестах: Ашан, Азбука вкуса, Дикси, Fix Price, Красное&Белое, Лента, Магнит, Монетка, Пятёрочка, Окей, Перекрёсток, Семья, Светофор, Ярмарка.