Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя?

Кассовый вопрос с очевидным, казалось бы, ответом — но он стоит в тестах не зря: речь о прямом обмане покупателя.

Нет, кассир не может пробивать лишний товар без ведома покупателя. В чек попадает только то, что гость выложил на ленту и согласился купить. Любая позиция сверх этого — обсчёт, за который сотрудника ждёт дисциплинарная и материальная ответственность вплоть до увольнения и разбирательств с проверяющими органами.

Почему ответ именно такой

По закону о защите прав потребителей покупатель платит только за выбранный им товар, а по 54-ФЗ чек обязан отражать реальную покупку. Лишняя позиция в чеке нарушает и то и другое, поэтому в сетях такие случаи разбирают как грубое нарушение.

Встречается в тестах: Ашан, Азбука вкуса, Дикси, Fix Price, Красное&Белое, Лента, Магнит, Монетка, Пятёрочка, Окей, Перекрёсток, Семья, Светофор, Ярмарка.