Планограмма - это

В этом вопросе путают два термина: планограмму и флорплан. Первый описывает полку, второй — весь зал, и перепутав уровни, легко ошибиться.

Планограмма — документ, описывающий расположение товаров на торговом оборудовании. В ней указано, какой товар стоит на какой полке и в каком порядке, сколько единиц по фронту и на какой высоте. Сотрудник раскладывает поставку и проверяет готовую полку именно по планограмме: если товар стоит не там, где указано в схеме, это ошибка выкладки.

Почему ответ именно такой

Механика простая. Привезли новую поставку, сотрудник открывает планограмму стеллажа и ставит каждый товар на своё место, не туда, где осталось место, а ровно туда, где товар указан. По этой же схеме потом проверяют готовую полку. С флорпланом планограмму путают постоянно, потому что оба документа описывают магазин схемами. Но флорплан показывает весь торговый зал целиком: где стоят стеллажи, холодильники и кассы и какая товарная группа занимает какое место. Флорплан решает, где будет отдел, планограмма — что стоит на полке этого отдела. Если в вопросе речь про зал и оборудование, это флорплан, если про товары на полке — планограмма.

Встречается в тестах: Ашан, Азбука вкуса, Дикси, Fix Price, Красное&Белое, Лента, Магнит, Монетка, Пятёрочка, Окей, Перекрёсток, Семья, Светофор, Ярмарка.