Независимый справочник для подготовки. Сайт не связан с торговыми сетями и маркетплейсами. О проекте

Есть ли бонусные карты в магазине "Светофор"?

Вопрос теста «Светофора» о бонусных картах — покупатели спрашивают о них постоянно, и сотруднику нужен готовый ответ.

Правильный ответ

нет

Нет, бонусных карт в «Светофоре» не существует. Сеть работает в формате жёсткого дискаунтера: вместо программы лояльности с баллами и скидками покупателям сразу предлагается низкая цена на полке. Содержание бонусной программы стоило бы денег и заложилось бы в стоимость товаров, что противоречит формату.

Почему ответ именно такой

Отказ от программ лояльности — принципиальная позиция формата: дискаунтер даёт минимальную цену всем сразу, без карт и условий. Затраты на бонусную систему неизбежно легли бы в цену товара, поэтому такой программы у сети нет и не планировалось.

Встречается в тестах: Светофор.

Обратите внимание. Формулировка из банка 2021 года: в актуальной версии теста вопрос может звучать иначе или не встречаться.