Может ли кассир активировать карту лояльности покупателя магазина Ашан?
Вопрос из тестов «Ашана» о программе лояльности; проверяет границы полномочий кассира.
Правильный ответ
не может
Нет, кассир активировать карту лояльности «Ашана» не может. Карту покупатель активирует сам — через сайт, мобильное приложение или инфокиоск магазина. Кассир может только отсканировать уже действующую карту при покупке, чтобы начислить бонусы, и подсказать покупателю, где пройти активацию.
Варианты ответа в тесте
- не может
- может
Почему ответ именно такой
Активация привязывает карту к персональным данным владельца, и по правилам программы лояльности её выполняет сам покупатель. У кассы для этого нет ни функционала, ни времени — встанет очередь. По внутренним стандартам сети кассиру остаются сканирование карты и консультация.
Встречается в тестах: Ашан, Магнит, Перекрёсток.
Обратите внимание. Формулировка из банка 2021 года: в актуальной версии теста вопрос может звучать иначе или не встречаться.