На обслуживание вне очереди имеют право
Сервисный вопрос о льготниках. Перечень тех, кого обслуживают без очереди, в тестах дают списком — и верны все пункты.
всё верно
Ответ — «всё верно»: право на обслуживание вне очереди имеют инвалиды и участники Великой Отечественной войны, Герои Советского Союза и Герои Российской Федерации, а также лица, награждённые знаком «Жителю блокадного Ленинграда». Кассир пропускает такого покупателя, вежливо предупредив остальных гостей в очереди.
Варианты ответа в тесте
- �нвалиды и участники Великой Отечественной войны;
- Герои Советского Союза, герои Российской Федерации
- Лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»
- всё верно
Почему ответ именно такой
Внеочередное обслуживание этих категорий закреплено федеральным законодательством о ветеранах и социальной защите, а стандарты сервиса торговых сетей дублируют его в своих регламентах. Задача кассира — не проверять удостоверения с пристрастием, а корректно организовать пропуск без конфликта в очереди.
Встречается в тестах: Ашан, Азбука вкуса, Дикси, Fix Price, Красное&Белое, Лента, Пятёрочка, Окей, Перекрёсток, Семья, Светофор, Ярмарка.